Projektbeschreibung
Regelmäßige Updates erleichtern langfristig die Wartung eines Systems und bieten neue Features. Große Versionssprünge erfordern oft aufwendigere Anpassungen, sind kostenintensiver und können zu längeren Ausfallzeiten führen.
Unsere Aufgaben
Bei einem ELO-Update behält das System seinen aktuellen Zustand bei, während die neuen Komponenten des Updates integriert werden, was in der Regel einfach umzusetzen ist. Ein allgemeiner Ablauf sieht wie folgt aus:
- Erstellung eines Backups, um im Notfall eine Rückkehr zum vorherigen Zustand zu ermöglichen.
- Erstellung einer Kopie des Produktivsystems in einer Testumgebung.
- Durchführung des Updates auf der Testumgebung.
- Umfangreiche Funktionstests (z.B. Workflows, Benutzerrechte, Suchfunktionen und Schnittstellen).
- Übernahme des Updates auf das Produktivsystem.
Nachdem die Installation und alle Tests erfolgreich abgeschlossen wurden, werden je nach Bedarf mögliche Optimierungen mit dem Kunden besprochen. Dies könnten z. B. Anpassungen der Benutzeroberfläche oder die Einführung neuer Funktionen und Workflows sein, die mit der neuen Version verfügbar sind.
Herausforderungen
- Datenintegrität: Es ist entscheidend, dass während des gesamten Prozesses keine Daten verloren gehen oder beschädigt werden.
- Minimierung der Ausfallzeit: Eine sorgfältige Planung und Durchführung sind notwendig, um die Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren.
- Benutzerakzeptanz: Je nach Bedarf kann eine Schulung und Unterstützung der Endbenutzer zum Projekterfolg beitragen.
